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2009-10-12
谚语和法则 - [谈管理]
最近看《项目管理》发现的谚语和法则,对有些深以为然。
谚语:
• 让9个妇女怀孕也不可能在1个月内生出孩子。
• 不同估算人或同一估算人在不同时间对相同条件下的相同工作的估算是不同的。
• 项目经理的词汇中最有价值也是最少用到的是“不”。
• 你可以哄骗一个傻子来接受一个不合理的期限,但是你不能逼迫他满足该期限的要求。
• 期限越荒谬,达到它要付出的就越多。
• 情况越危险,当事人就越乐观。
• 项目人员太少解决不了问题,而人员太多造成的问题比要解决的问题还要多。
• 你可以冻结用户的要求,但你不能阻止他的期望。
• 冻结的要求和讨厌的雪人一样:“它们都是神话,当有足够的热量时,它们都会融化”。
• 记住了承诺,而忘记了附加于承诺的条件。
• 你所不知道的事情会对你有所损害。
• 用户会告诉你所问的任何问题,但仅限于此。
• 在对沟通的几个可能的不同解释中,最合适的就是那个正确的解释。
• 没有落到书面的话就是没说过的。
• 没有一个大项目会是准时、在预算范围内,并且自始至终都是由相同的员工完成的。
• 在完成90%之前,项目进展很快,然后就停留在90%处。
• 如果允许项目内容随意改变,变更率会超过进展率。
• 没有一个主要系统是完全通过调试的,试图完美调试好系统将不可避免地因如新的更难发现的隐患。
• 项目团队厌恶进展报告,因为它鲜明地表明了项目的滞后。
• 在你的项目中会显现帕金森(Parkinson)现象和墨菲(Murphy)定理。
所有科学领域,如经济学、商务、工程学、管理学和政治学等,都有数以万计有趣的法则以下列出一些适用于项目管理的法则:
• Abbott的告诫:
1、 如果你不得不提问,你就没有权力知道;
2、 如果你不喜欢那个答复,你就不应该提问。
• Acheson的官僚规则:撰写备忘录不是为了向阅读者提供信息,而是为了保护撰写者的利益。
• Anderson法则:我们必须看到所有的问题,不管它们有多么复杂,只要你以正确的方式看待,它们就不会变得更加复杂。
• Benchley法则:只要不要求立即完成,任何人都可以做任意多的工作。
• Bok法则:如果你认为教育是昂贵的——尝试一下无知。
• Boling原理:如果你现在感觉良好,别着急,你会把它忘记的。
• Brook第一法则:在一个延期的软件项目中增加人力将使项目更加延期。
• Brook第二法则:无论一个制度定得多么明确,总有一些愚蠢的人会找出些什么来破坏这个制度或者超出这个制度规定的范围。
• Brown商业成功法则:客户的文书工作是利润,而我们的文书工作则是损失。
• Chisholm第二法则:当事情进展顺利的时候,某些事情将会出现问题。
推论:
1、 当事情可能不会变得更糟时,它会的;
2、 当事情看来变好的时候,你忽略了某些事情。
• Cohn法则:报告你所做的事花费的时间越多,你做事的时间就越少。当你把所有的时间用来报告你的无所事事时,就会处于停止状态。
• Connolly成本控制法则:任何为政府机构生产的产品价格都不低于最初合同价的平方。
• Cooke法则:在所有决策过程中,可获得的相关信息的多少与决策的重要程度成反比。
• Cooper先生法则:如果你不明白一篇技术文献中某个词汇的含义,那就忽略它。没有这个词,这篇文献也讲得通。
• Cronuelle法则:当权者倾向于把工作分配给那些最不可能干的人。
• Courtois规则:如果人们越经常听到自己的声音,他们说的就越少。
• 辩论第一法则:永远不要与愚蠢的人政变。人们可能不知道两者之间的区别。
• Donsen法则:“专才”对越来越少的事物了解得越来越多,直到最后他对不存在的事物无所不知;然而,“通才”对越来越多的事物了解得越来越少,直到他对一切事物一无所知。
• Dougles实际飞行法则:当文书工作资料的重量等于飞机的重量时,飞机就可以起飞了。
• Dude两重性法则:两个可能发生的事情,只有那个不期望发生的事情会发生。
• 经济学家法则:
1、 人们从历史学到的经验就是人们没有从历史学到的经验;
2、 如果经过精确的计算,某处出错的概率是1/2,而实际上十次有九次会在该处出错。
• 资深工程师法则:项目或工作越大,干的时间越少。
• 期望单向法则:
1、 消极的期望带来消极的结果;
2、 积极的期望带来消极的结果。
• Fyffe公理:解决问题的过程总是在可以确定是谁引起这个问题的时候终止。
• Golub计算领域法则:
1、 常常用模糊的项目目标来避免对相应的成本进行评估;
2、 完成一个有粗略计划的项目需要的时间是预期的三倍,而完成一个有详细计划的项目需要的时间仅仅是预期的两倍;
3、 随着时间的增长,改变行动方向所需要的努力成几何倍数增长;
4、 项目团队的成员憎恨每周报告项目进度,因为它生动的表明项目进展甚微。
• Gresham法则:微不足道的事情得到及时处理,而重要的事情从未解决。
• Hoare大型项目法则:每个大型项目内总有一个想要脱离出去的小项目。
• Issawi愤世嫉俗法则:愤世嫉俗者十有八九是正确的,击败他们的是他们认为自己100%正确的念头。
• Johnson第一法则:往往在最麻烦的时候,任何机械手段都失败。
• Malek法则:任何简单的想法都会以最复杂的方式来表达。
• Patton法则:今天的一个好计划好于明天的一个完美计划。
• Perter预言:花大量的时间来确定需求,需求将会消失。
• 政治腐败法则:一旦权力开始腐败,它就拥有了自身内部的动力。
• Pudder法则:任何事物好始坏终,坏始则更坏终。
• Putt法则:技术由两种人支配——一种人了解他们不能管理的事物,一种人管理他们并不了解的事物。
• Truman法则:如果你不能说服他们,那就把他们弄糊涂。
• Von Braun重力法则:我们能够克服重力,但有时文书工作却能压倒一切。
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项目管理:计划、进度和控制的系统方法(第9版)