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2007-06-14
Up All Night vs. 麦当劳熬夜 - [反媒体]
前者是07年2月5日期的BusinessWeek的文章。后者是国内某杂志随后的文章。
都是讲同一件事情:麦记通过延长经营时间,重新定义了自身的生意及目标顾客——即并非只买中晚餐,而是提供一种便利的、全时间(around the clock)的饮食解决方案;同时即使同一群消费者,在不同的时间也可以构成一种新顾客基础,顾客不仅仅吃晚餐,通过提供更多的服务内容,可在现有目标消费者中进一步深度开发。
不过,根据我的个人经验以及一些朋友的说法,国内的饭馆一旦开始经营早点生意,那么距离关张大吉大概不会超过一年。当然,可以反过来认为,一个饭馆不到末路尽头,往往不会想到将服务(产品)延伸到早餐市场。
当然Up All Night(McDonald's 24/7)中提到了更多的麦记成功因素,而《麦当劳熬夜》简直就是前者的简化中文版本——举例的麦记店改成了北京的麦记店、调查的消费者神奇般地成了中国人并更加神奇地说着类似的言论。
啊!多么有趣啊!麦记真能带来乐趣。
图片两张:

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