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2006-11-05
工作面试中的十二个错误 - [谈管理]
翻译自Businessweek的Twelve Job Interview Mistakes
本文试图告诉那些在工作申请中的人,不要显得排练过头,也不要吊儿郎当不经意。

失去潜在的雇主往往比想象得要容易,如果想要成功地申请到一份工作,以下的十二个错误应当避免。
1、对一些标准问题没有准备

多数面试官会问那些申请人一些同样的问题,比如:工作场合的一些冲突,以及申请人如何解决;他们最为骄傲的成就;他们最大的弱点;他们的优点长项等。位于Sacramento的Silvers人力资源公司的总裁Kim Silvers说:有些人的表现相当令人吃惊,他们会说:“我不知道您会让我形容我最好的老板”或者“我不知道怎么去描述顾客的投诉以及如何解决的”。作为申请人,在面试之前应当列好一些标准问题,并事先做一个头脑风暴,确定好答案。
2、听起来明显排练过头

与准备不充分相反,有些人在回答问题的时候回答得象机器人一样。并不是在逐字回忆信息而是以连珠炮的方式回答出来。在Eldersbuger的Nexion Health Management的人力资源经理Ciara Truglia称,申请人应当尽量听上去自然。
3、纠缠人力资源部门

位于Boston的Winston Flowers公司的人力资源经理Kiersten Peterson说,在“自信且表示公司有兴趣”与“纠缠骚扰”之间有分明的界限。人力资源部门的人员不会去联系每一个投了简历的人,尤其是在公司并不缺相应人手的情况下。Peterson建议,最好将回访电话或电子邮件控制在3-4个之内。她说:“如果公司没有进一步联系你,不妨把这个作为将注意力转向其他公司工作机会的暗示。”
4、申请错误的工作

位于美国加州Goleta的Frontier Technology公司的人力资源经理Rosario Terrazas说:如果对于一份工作而言,你水平明显不够或者过高的话,为这份工作投递简历是没有意义的。除了你获得这份工作的机会渺茫以外,人力资源工作人员阅读这些过量的简历也十分费时费力。
5、来得太早

每个人都知道面试迟到不好,但是在面试的时候早到10或15分钟也是不好的。“这让公司方面感到不舒服,因为公司是以顾客为导向的。公司同事看到申请人早到45分钟坐在那里干等的时候,我们对此毫无办法——因为我们的面试时间表很满。” Episcopal Ministries公司的人力资源副总裁Susan R. Summers如是说。如果早到的话怎么办呢?Susan的建议是:“在门外你自己的车上或者公交车站的凳子上等会。”
6、分享过度

随着社交网站和个人网页的盛行,如今更加容易查找申请人的个人信息。Silvers 公司的Silvers说:“你可以搜索某个人的名字,如果在大学校友录上发现这个人当年赢得过龙舌兰酒酗酒比赛——他可能不会得到机会。申请人不应当公开这方面的信息”。如果一个申请人有MySpace、Facebook或者其他的个人网页,最好整理干净。
7、问错误的问题(或者那根本就不是问题)
如果面试官问你是否有什么问题的时候。他最终只是想熟练地回答几个常规的问题,以向你证明公司对于这个面试是有准备的。这时候你问‘你们能给我多少工资?’‘你们能提供保险吗?’这类问题显然是不恰当的。而说“我曾经看过你们的网站……”或者问过去半年公司股价表现等,则会说明申请人过早介入,并且问的问题过于意味深长了。
8、在工资谈判时表现糟糕

多数专家认为,工资方面的问题应当由猎头机构来传达。在面试过程中,申请人应当强调他能为公司带来什么,而不是他能从公司索取什么。一个申请人也应当面对现实地去考虑对于公司而言,以他的经验技能,他价值几何。
9、未能表现出热情

有些申请人害怕表现得过于咄咄逼人或者对岗位过于渴望。但是在面试结束的时候,申请人应当让面试官确信他对公司很感兴趣。Rita B. Allen Associates总裁Rita B. Allen说:“要显得真诚、并且欣赏对方,并且不过分。但是绝对要让他们看到你的热情。” Rita B. Allen Associates为公司和个人提供职业生涯发展战略。
10、夸大工作经验

尽管吹嘘一下工作经验看起来是个聪明的主意,但是往往会被面试官识破。Nexion Health's的Truglia说:“申请人通常夸大他们以前的职位,使得他们看起来更适合——然而他们可能缺乏足够的经验。”
11、粗鲁

Rita B. Allen Associates的Rita B. Allen说,职业礼节并未过失。面试感谢信(申请人通过电子邮件或传真)、道谢、握手、保持礼貌等将会构成对申请人的首要印象。即使使在那些相对自由的公司也是如此。
12、诋毁前雇主

当面试官问到你工作中最糟糕的日子或者最艰难的情况的时候,并不是在请你诋毁你的前雇主或者其他公司Episcopal Ministries的Summers说。诋毁前雇主不仅仅让申请人看起来象个长舌妇,而且面试官还会怀疑申请人会如何非议他申请的公司。
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